Panadus'ta Aidat Tahsilatı Nasıl Kaydedilir ve Makbuz Nasıl Verilir?

Panadus para tahsil etmez; site hesabına gelen ya da elden alınan ödemeyi kayda geçirir. Tahsilatı kaydettiğinizde ilgili dairenin borcu düşer, ödeme tahsilat defterine yazılır ve sakin makbuzunu kendi ekranında görür. Ödemeyi üç yoldan kaydedersiniz: borçlu daireden doğrudan tahsilat, sakinin gönderdiği ödeme bildirimini onaylama ve nakit tahsilat makbuzu.

Ödenmeyen aidatın hukuki takibi için Aidat Borcu Takibi ve İcra makalesine bakın.

Kimler yapabilir?#

Tahsilat kaydını Yönetici, Yönetici Yardımcısı ve Muhasebeci yapar. Yardımcı ve muhasebecinin Ayarlar › Rol izinleri ekranında Finans modülünde Tahsilat izninin açık olması gerekir. Denetçi tahsilat kayıtlarını görür ama yeni kayıt giremez.

Ödemenin hangi aya yazılacağı#

Panadus alınan parayı varsayılan olarak en eski borçtan başlayarak kapatır. Tutarı girerken hangi ayların kapanacağı önceden gösterilir. Ödenen tutar borçtan fazlaysa, açıkça işaretlerseniz fazlası ödeyenin alacak bakiyesine yazılır; sonraki borca mahsup edilir ya da iade edilir. İşaretlemezseniz borcu aşan tahsilat kaydedilmez.

Yol 1: Borçlu daireden tahsilat#

1. Mobilde ＋ menüsünden Tahsilat Al'a dokunun. Bilgisayarda arama penceresini (⌘K ya da Ctrl+K) açıp "Tahsilat Al" ya da "Borç Takibi" yazın. Borç Takibi sayfası açılır.
2. Borçlu Birimler sekmesine geçin. Listeyi Hiç ödemedi ve Kısmi ödeme süzgeçleriyle daraltabilirsiniz.
3. Daireyi açın. Dönem tablosunda her ayın aidatı, gecikme cezası, ödenen ve ödenecek tutarı görünür.
4. Tek bir ayı tahsil etmek için o satırdaki Tahsil Et'e, dairenin tüm gecikmiş borcu için tablonun altındaki Tüm Borcu Tahsil Et'e basın.
5. Açılan Ödeme Al penceresinde:
   • Tahsil Edilen Tutar'ı girin. Pencere, tutarın hangi aylara dağılacağını ve Tahsilat sonrası kalan borç'u gösterir.
   • Ödeme Yöntemi'ni seçin (Nakit, Banka Havale/EFT, Çek, Diğer). Yöntem kendiliğinden seçili gelmez; doğru yöntemi seçtiğinizden emin olun.
   • Havalede Dekont / Havale No alanına banka referansını yazın. Not isteğe bağlıdır.
6. Tutarın yazılı olduğu … Tahsil Et düğmesine basın.

Aynı listeye Finans › Genel Bakış sayfasındaki borçlu birimler bölümünden de ulaşabilirsiniz.

Yol 2: Sakinin ödeme bildirimini onaylama#

Sakin havale yaptıktan sonra Panadus'tan dekontuyla birlikte ödeme bildirimi gönderebilir. Bu bildirimler onayınızı bekler. Sakinin bildirim adımları Aidat Ödemesini Bildirme rehberindedir.

1. Finans › Tahsilatlar sekmesini açın. Sekmedeki sayı bekleyen bildirim sayısıdır.
2. Bekleyen bildirimler görünümünde bildirimleri Bekleyenler, Onaylananlar, Reddedilenler ya da Tümünü Gör süzgeçleriyle listeleyin.
3. Bildirimdeki kanıt simgesiyle dekontu açın ve banka hesabınızdaki hareketle karşılaştırın.
4. Ödeme gerçekse Onayla'ya basın. Onay penceresi, onayladığınızda sakinin borcunun otomatik düşeceğini belirtir. Tutar borcu aşıyorsa "Borcu aşan kısım bildirimi yapan sakinin alacak bakiyesine yazılsın" seçeneğini işaretleyebilirsiniz. İsterseniz onay notu ekleyin.
5. Ödeme hesabınıza ulaşmamışsa ya da dekont uyuşmuyorsa Reddet'e basın ve red nedenini yazın. Sakin nedeni kendi ekranında görür.

Sakinlerin havale yapacağı IBAN'ı Ayarlar › Ödeme ayarları bölümündeki Havale / EFT hesabı alanına yalnız Yönetici girer. Hesap tanımlı değilse sakinler havale ekranında hesap bilgisi göremez. Site hesabının yönetimi için Site Banka Hesabı Yönetimi makalesine bakın.

Yol 3: Nakit tahsilat makbuzu#

Elden alınan ödeme için numaralı makbuz kesmek istediğinizde Nakit Tahsilat ekranını kullanın. Ekrana arama penceresine "Nakit Tahsilat" ya da "makbuz kes" yazarak ulaşırsınız.

1. Yeni Tahsilat düğmesine basın.
2. Birim'i seçin. Dairenin açık dönemleri listelenir.
3. "Ödeyen hangi dönemleri ödüyor?" bölümünde isterseniz ödenen ayları işaretleyin ve Seçili toplamı tutara aktar deyin. Hiçbir ay seçmezseniz tahsilat en eski borçtan başlar.
4. Ödeme yöntemi'ni seçin. Havalede referans numarasını, çekte çek numarasını ve bankayı yazın.
5. Tutar, Ödeme yapan (ad soyad) ve isterseniz Telefon ile Not alanlarını doldurun.
6. Makbuz Oluştur düğmesine basın.

Oluşan makbuz Makbuzlar listesine numarasıyla düşer. Satırdaki Yazdır simgesiyle makbuzu yazdırıp sakine verebilirsiniz. Hatalı bir makbuzu silemezsiniz; İptal Et ile, en az 10 karakterlik bir iptal sebebi yazarak iptal edersiniz. İptal edilen makbuz listede "İptal" etiketiyle kalır.

Tahsilat defteri#

Tüm tahsilatlar, hangi yoldan girildiğinden bağımsız olarak Finans › Tahsilatlar sekmesindeki Tahsilat defteri görünümünde toplanır. Defterin üstünde Bugün, Son 7 gün, Son 30 gün ve Süzgeçteki toplam tutarları görünür. Kayıtları ödeme yöntemine ve tarih aralığına göre süzebilir, her kaydın hangi ayları kapattığını görebilirsiniz.

Sakin makbuzunu nerede görür?#

Sakin, kaydedilen ödemelerin makbuzlarını Ödemelerim › Makbuzlarım ekranında görür; makbuzu açıp bilgilerini kopyalayabilir.

Sık sorulan sorular#

Yanlış daireye tahsilat girdim, ne yapmalıyım?

Makbuzlu nakit tahsilatı İptal Et ile gerekçe yazarak iptal edin ve doğru daireye yeniden girin. Tahsilat kayıtları silinmez; geri alınan bir kayıt tahsilat defterinde "Geri alındı" etiketiyle ve sebebiyle görünmeye devam eder. Ne yapacağınızdan emin değilseniz işlemi muhasebecinizle birlikte yapın.

Sakin havale yaptığını söylüyor ama bildirimi yok.

Sakin bildirim göndermemiş olabilir. Hesap hareketinden ödemeyi doğruladıktan sonra Yol 1'deki gibi Tahsil Et ile kendiniz kaydedin ve yöntem olarak Banka Havale/EFT seçin. Aynı ödemeyi daha sonra gelen bir bildirimle ikinci kez onaylamayın.

Gecikme tazminatı tahsilata nasıl yansır?

Gecikmiş dönemlerde hesaplanan tazminat dönem tablosundaki G. Cezası sütununda görünür ve tahsilat dağılımında ayrıca gösterilir. Oran ve hesap için Gecikme Tazminatı Nasıl Hesaplanır? makalesine bakın.