Sakinler İçin Aidat Borcunu Görme ve Ödeme Bildirimi Gönderme

Panadus'ta sakinler aidatı uygulama üzerinden doğrudan ödemez; ödemeyi sitenin banka hesabına havale/EFT ile ya da yöneticiye elden yapar, sonra Panadus'tan ödeme bildirimi gönderir. Bildirim gönderildiğinde ödeme hemen işlenmez: yönetici dekontu kontrol edip onayladığında borcunuzdan düşülür ve makbuzunuz oluşur. Bu rehber sakin ve malik ekranlarını anlatır.

Aidatı kiracının mı malikin mi ödeyeceği konusunda Kiracı ve Malik Gider Sorumluluğu makalesine bakın.

Borcunuzu görün#

1. Panadus'a telefon numaranızla giriş yapın.
2. Ödemelerim › Borçlarım ekranını açın. Üstte ödenecek toplam tutarınız ve son ödeme tarihi görünür. Bu tarihe kadar (o gün dahil) ödediğinizde gecikme oluşmaz.
3. Dönem listesinde her ayın aidatını, ödediğiniz ve kalan tutarı görürsünüz.

Dairede oturmayan malikseniz borcu ve kiracı özetini Mülklerim alanında görürsünüz; ödeme bildirimini de oradan gönderebilirsiniz.

Borcunuz ekranda görünmüyorsa yönetici o ayın aidat dönemini henüz yayınlamamış olabilir.

Ödeme bildirimi gönderin#

1. Borçlarım ekranında Öde düğmesine basın. Tek bir ayı ödemek için o ayın satırındaki Öde düğmesini kullanın.
2. Ödeme Yapılacak Faturaları Seçin ekranında ödediğiniz dönemleri işaretleyin. Toplamdan farklı bir tutar ödediyseniz Farklı tutar ödeme yapmak istiyorum seçeneğini kullanın. Ödemeye Devam Et'e basın.
3. Ödeme yöntemi bölümünde Ödeme bildir (Havale/EFT, nakit veya diğer — yönetici onaylar) seçeneğini kullanın. Nasıl ödediniz? sorusuna Havale / EFT, Nakit ya da Diğer ile yanıt verin.
4. Havale/EFT seçtiyseniz Havale yapılacak hesap bölümünde sitenin bankası, hesap sahibi ve IBAN'ı görünür. IBAN'ı kopyalama simgesiyle alabilirsiniz. Ödemeyi henüz yapmadıysanız önce bankanızdan bu hesaba gönderin.
5. Referans numarası (isteğe bağlı) alanına dekonttaki işlem numarasını, Ödeme tarihi alanına havale tarihini yazın.
6. Dekont / makbuz alanından dekontunuzun fotoğrafını ya da PDF'ini yükleyin (JPEG, PNG, WebP veya PDF, en fazla 10 MB). Havale/EFT'de dekont zorunludur; nakit ve diğer yöntemlerde isteğe bağlıdır.
7. İsterseniz Not (isteğe bağlı) alanına açıklama ekleyin.
8. Tutarın yazılı olduğu … ödeme bildirimi gönder düğmesine basın.

Bildiriminizin durumunu izleyin#

1. Ödemelerim › Ödeme Bildirimlerim ekranını açın.
2. Her bildirimde tutar, referans, transfer tarihi ve bildirim tarihi görünür. Onay bekleyen sayısı üstte yazar; bildirimleri duruma göre süzebilirsiniz.
3. Yönetici bildirimi onayladığında borcunuz güncellenir. Reddederse bildirimde Yönetici notu olarak nedeni görürsünüz; eksik ya da hatalı dekontu düzeltip yeni bildirim gönderin.

Önceki bildiriminiz onay beklerken aynı ödemeyi tekrar bildirmeyin; mükerrer bildirim yönetimin işini zorlaştırır.

Makbuzlarınız#

Yönetici ödemenizi kaydettiğinde ya da bildiriminizi onayladığında makbuz oluşur. Makbuzları Ödemelerim › Makbuzlarım ekranında görür, açıp ayrıntılarını inceleyebilirsiniz.

Uygulamada#

Kasım aidatınız 1.800 TL ve son ödeme günü 10 Aralık olsun. 8 Aralık'ta bankanızdan sitenin IBAN'ına 1.800 TL gönderdiniz. Borçlarım › Öde ile Kasım dönemini seçip Ödeme bildir'de Havale / EFT'yi işaretlersiniz, ödeme tarihine 8 Aralık'ı yazar, dekontun ekran görüntüsünü yükler ve "1.800,00 TL ödeme bildirimi gönder" dersiniz. Bildiriminiz Ödeme Bildirimlerim'de onay bekler; yönetici dekontu hesap hareketiyle karşılaştırıp onayladığında Kasım borcunuz kapanır ve makbuzunuz Makbuzlarım'a düşer.

Sık sorulan sorular#

Elden ödedim, yine de bildirim göndermem gerekir mi?

Yönetici ödemeyi kendisi kaydettiyse gerek yoktur; borcunuz düşer ve makbuz oluşur. Kaydedilmediyse Nakit seçeneğiyle bildirim gönderebilirsiniz.

Bildirim gönderdim ama borcum hâlâ görünüyor.

Bildirim, yönetici onaylayana kadar borcu düşürmez. Durumunu Ödeme Bildirimlerim ekranından izleyin.

Fazla ödeme yaptım, ne olur?

Fazla tutar kendiliğinden bakiyenize işlenmez; bildirimi onaylarken yönetici karar verir. Yönetici fazla tutarı alacak bakiyenize yazabilir; bu tutar sonraki borcunuza mahsup edilir ya da iade edilir.