Panadus'ta Sakinlere Duyuru ve Bildirim Nasıl Gönderilir?

Panadus'ta sakinlere iki yolla ulaşırsınız. Duyuru, Duyurular sayfasında kalıcı olarak duran, fotoğraf ve belge eklenebilen bir yazıdır; yayınlandığında sakinlere bildirim de gider. Bildirim ise kısa, tek seferlik bir mesajdır; sakinin bildirim kutusuna düşer, uygulamayı kullananların telefonuna da gider. Kalıcı olması gereken her şeyi duyuru olarak yayınlayın.

Kimler yapabilir?#

Duyuru hazırlama ve toplu bildirim gönderme Yönetici ve Yönetici Yardımcısı içindir (Duyurular modülünde "İşlem yap" izni gerekir). Bildirim ayarlarını da bu iki rol değiştirir.

Duyuru hazırlama ve yayınlama#

1. İletişim › Duyurular sayfasını açın ve Yeni duyuru düğmesine basın. Mobilde ＋ menüsündeki Duyuru Oluştur da aynı paneli açar.
2. Duyuru başlığı ve Duyuru içeriği alanlarını doldurun. Duyuru türü'nü seçin.
3. İsterseniz Fotoğraf, video ya da belge ekleyin (en fazla 10). Bakım öncesi ve sonrası için fotoğrafların altındaki Önce / Sonra seçimini kullanırsanız fotoğraflar duyuruda yan yana görünür.
4. Hedef kitle seçin: Tüm Site, Belirli Blok, Seçili Daireler ya da Yöneticiler. Blok ya da daire seçtiyseniz ilgili blokları veya daireleri işaretleyin.
5. Kimler görsün? sorusunu yanıtlayın: Sitede yaşayanlar, Herkes (malikler dahil), Sitede oturanlar, Malikler, Oturmayan malikler ya da Kiracılar. Örneğin yalnız mülk sahiplerini ilgilendiren bir konuyu Malikler ile sınırlayabilirsiniz.
6. İsterseniz Yayın tarihi ve Bitiş tarihi girin. Duyurunun listenin başında kalması için Sabitle kutusunu işaretleyin.
7. Kaydet düğmesine basın. Kaydettiğiniz duyuru taslak olur.
8. Duyurular listesinde taslağın satırındaki Yayınla düğmesine basın. Duyuru sakinlere gider.

Duyuruları üstteki Tümü, Yayında, Taslak, Zamanlanmış ve Arşiv sekmeleriyle süzebilirsiniz.

Toplu bildirim gönderme#

1. İletişim alanındaki Bildirim Gönder hızlı işlemini kullanın ya da arama penceresine "Bildirim Gönder" yazın.
2. Kime bölümünde hedef kitleyi seçin: Tüm site (sitede yaşayanlar ve görevliler), Blok ya da Daire. Blok veya daire seçtiyseniz ilgili alanı doldurun.
3. Tür bölümünde bildirimin türünü seçin: Bilgilendirme, Uyarı, Duyuru, Finans ya da Sistem. Tür, bildirim listesinde ikon ve etiket olarak görünür.
4. Mesaj bölümünde Başlık (en fazla 200 karakter) ve Mesaj alanlarını doldurun.
5. Kanallar bölümünü kontrol edin. Uygulama içi bildirim her zaman gider; Telefon bildirimi, uygulamayı ya da bildirime izin veren tarayıcıyı kullananlara ulaşır.
6. Önizleme'de sakinin göreceği hâli kontrol edip Gönder düğmesine basın.

Sitenin bildirim ayarları#

Ayarlar › İletişim ve bildirim › Bildirimler bölümünde iki ayar bulunur:

• Bildirim kategorileri: Mali bildirimler, Duyurular ve Talepler kategorilerini açıp kapatabilirsiniz. Kapalı kategoride bildirim yine kişinin bildirim kutusuna düşer ama telefona gönderilmez. Acil durum ve güvenlik uyarıları kapatılamaz.
• Aidat hatırlatmaları: Otomatik aidat hatırlatması açıkken, vadesine 3 gün kalan ve geciken aidatlar için ödeme sorumlusuna hatırlatma gider; aynı borç için en fazla haftada bir. Bu hatırlatma kurumu doğrulanmış sitelerde çalışır.

Telefon bildirimi ve ses gibi kişisel tercihleri her kullanıcı kendi Profilim › Bildirimler ekranından seçer.

Uygulamada#

Salı günü 09.00–13.00 arası B Blok'ta su kesintisi olacak. Yeni duyuru'da başlığı "B Blok su kesintisi" yazar, hedef kitlede Belirli Blok ile B Blok'u seçer, görünürlüğü Sitede oturanlar yaparsınız; çünkü oturmayan maliki bu haber ilgilendirmez. Kaydedip Yayınla dersiniz. Kesinti sabahı kısa bir hatırlatma için Bildirim Gönder'de Blok hedefini seçip türü Uyarı yaparak "Su kesintisi 09.00'da başlıyor" mesajını gönderirsiniz.

Sık sorulan sorular#

Duyuruyu kaydettim ama sakinler görmüyor.

Kaydedilen duyuru taslaktır. Duyurular listesinde Yayınla demeden sakinlere ulaşmaz. Taslak sekmesinden kontrol edin.

Bildirimde sakinlerin kişisel bilgilerini paylaşabilir miyim?

Borçlu daire numarası, ad soyad gibi bilgileri toplu bildirimde ya da duyuruda paylaşmak kişisel veri işleme kurallarına tabidir. Önce Site Yönetiminde KVKK Yükümlülükleri makalesini okuyun.