Borçlu Listesi Asılabilir mi? Sakin Verilerinin Paylaşılması

Hayır, aidat borçlularının adını, daire numarasını ve borç tutarını gösteren listeyi asansöre, bina girişine, koridora veya ilan panosuna asmak KVKK'ya aykırıdır. Kişisel Verileri Koruma Kurulu, 18.02.2026 tarihli ve 2026/348 sayılı ilke kararıyla bunu açıkça belirlemiştir. Kurula göre borç bilgisinin kat malikleriyle paylaşılması kanuni bir dayanağa sahiptir. Sorun, bilginin herkesin görebileceği bir yere asılmasıdır. Bilgilendirme, üçüncü kişilerin erişemeyeceği kapalı e-posta, kapalı mesajlaşma grubu veya bu işe özgülenmiş uygulamalar gibi yollarla yapılmalıdır.

Kurul'un 2026/348 sayılı ilke kararı ne diyor?#

Kurul, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) m.15/6 uyarınca yaygın ihlallerde ilke kararı alır. Kurumun 31 Mart 2026 tarihli duyurusunda açıklanan karar şu tespitlere dayanır:

• Uygulama: Aidat, avans, demirbaş gideri gibi borçlar için sakinlerin ad soyadı, daire numarası, borç miktarı, gecikme süresi, gecikme dönem sayısı ve malik/kiracı bilgisini içeren listeler asansörlere, bina girişlerine ve koridorlara asılmaktadır.
• Paylaşımın dayanağı var: 634 sayılı Kat Mülkiyeti Kanunu'na (KMK) göre ortak giderler tüm kat maliklerinin sorumluluğundadır. Kat maliklerinin borcun ödenmesini sağlamaya yönelik hakları vardır. Yönetici kat maliklerine karşı vekil gibi sorumludur ve hesap verir. Kurul bu nedenle borç bilgisinin diğer kat malikleriyle paylaşılmasını KVKK m.5/2-a (kanunlarda açıkça öngörülme) ve m.5/2-e (bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması) şartları kapsamında görmüştür.
• Ama yöntem önemli: Kanundan doğan bir bilgilendirme yapılırken bile gereğinden fazla veri paylaşılmamalı, m.4'teki genel ilkelere uyulmalı ve konuyla ilgisi olmayan veya yetkisiz üçüncü kişilerin erişimi engellenmelidir.
• Sonuç: Listelerin ortak yerlere asılması m.5'teki hiçbir işleme şartına dayanmaz. Listeler muhatabı belirli olmayan bir kesime ifşa edildiği için bu durum m.12'deki veri güvenliği yükümlülüğüne de aykırıdır.
• Doğru yöntem: Kapalı e-posta, kapalı mesajlaşma grupları veya bu hizmete özgülenmiş uygulamalar gibi üçüncü kişilerin erişemeyeceği yollar kullanılmalıdır. Uyulmadığı tespit edilirse KVKK m.18 uyarınca işlem yapılacaktır.

Ortak yerden geçen ziyaretçi, kargo görevlisi, ustalar ve komşu binanın sakinleri "üçüncü kişi"dir. Borçlu listesi onların görebileceği hiçbir yerde durmamalıdır.

Borç bilgisi nasıl bildirilir?#

Kapalı kanallarda da veri en aza indirme kuralı geçerlidir (KVKK m.4/2-ç). Çoğu durumda daire numarası ve borç tutarı yeterlidir. Kiracılık bilgisi, gecikme gün sayısı veya kişisel açıklamalar ("işini kaybetti" gibi) gerekmedikçe eklenmez.

Kiracının borcu ev sahibine bildirilebilir mi?#

Evet. KMK m.22'ye göre bağımsız bölümde kira sözleşmesine veya başka bir sebebe dayanarak sürekli oturanlar, kat malikinin gider ve avans borcundan ve gecikme tazminatından onunla birlikte müştereken ve müteselsilen sorumludur. Kiracının sorumluluğu ödemekle yükümlü olduğu kira miktarıyla sınırlıdır. Kurul, 29/09/2020 tarihli ve 2020/755 sayılı kararında, site yönetiminin kiracının eksik ödenen aidatlarını ev sahibine bildirmesini incelemiştir. Kurul, ev sahibinin ve yönetimin bu borcu bilmekte menfaati olduğunu kabul ederek işlemeyi m.5/2-e kapsamında değerlendirmiş ve Kanun kapsamında yapılacak bir işlem olmadığına karar vermiştir. Ayrıntı için kiracı ve malik gider sorumluluğu.

Tersi için aynı şey söylenemez: Malikin başka dairelerdeki borçlarını veya kişisel bilgilerini kiracıyla paylaşmak, her olayda ayrı bir hukuki sebep gerektirir.

İcra takibi için avukata veya icra dairesine veri vermek#

Borç takibi yöneticinin görevidir. Yönetici, kat mülkiyetine ilişkin borçlarını yerine getirmeyen kat maliklerine karşı dava ve icra takibi yapar (KMK m.35/i). Bu amaçla borçlunun kimlik, adres ve borç bilgilerinin avukata ve icra dairesine verilmesi m.5/2-e (bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması) kapsamında değerlendirilebilir. Aktarım da m.8/2 uyarınca bu şartlara dayanabilir. Yalnız takip için gereken bilgiyi verin. Takip süreci için bkz. aidat borcu takibi ve icra.

Sakin telefon listesi ve iletişim bilgileri#

Yönetimin sakinlere ulaşmak için telefon ve e-posta tutması olağandır. Bu bilgileri diğer sakinlerle paylaşmak ise ayrı bir işlemdir. kvkk.gov.tr'de site sakinlerinin telefon listesinin tüm sakinlere dağıtılmasını doğrudan ele alan bir Kurul kararı bulunamamıştır. Bu nedenle ilkeler kanundan uygulanmalı ve somut duruma göre değerlendirilmelidir:

• Amaç ve ölçülülük (m.4): Acil durumda yönetimin sakine ulaşması için yönetimin elinde numara olması yeterlidir. Herkesin herkesin numarasını görmesi bu amaçla genellikle bağlantılı değildir.
• Hukuki sebep (m.5): Sakin listesini diğer sakinlere dağıtmanın m.5/2'deki şartlardan birine dayandığını göstermek zordur. Dayanak yoksa açık rıza gerekir. Kurul 2021/359 sayılı kararında, site yönetimi işlerinden ayrı ve isteğe bağlı bir uygulama için sakinin telefon numarasının paylaşılmasını m.5/2'ye dayandırılamaz bulmuştur. Kurul burada açık rıza gerektiğini belirtmiş ve veri sorumlusu yönetim şirketi hakkında m.12/1'e aykırılık nedeniyle idari para cezasına hükmetmiştir.
• Mesaj grupları: Sakinleri bir gruba eklemek, numaralarını grubun bütün üyelerine açar. Gruba katılımı isteğe bağlı tutun. Kişinin numarasını ancak onun bilgisi ve isteğiyle ekleyin. Duyuru için numaraları gizleyen bir kanal tercih edin.
• Aydınlatma (m.10): Hangi kanalı kullanacağınızı ve numaraların kimlere görüneceğini aydınlatma metninde yazın.

Diğer sık paylaşım durumları#

• Kat maliklerinin hesap ve belge incelemesi: Yönetici, kurula gelir ve giderlerin hesabını verir (KMK m.39). Hesabın kat maliklerine gösterilmesi bu kapsamdadır. Ancak hesap belgelerinde personelin bordrosu veya banka hesap bilgisi gibi amaçla ilgisiz ayrıntılar varsa bunları maskeleyin.
• Toplantı tutanağı ve karar defteri: Karar defterine ve hazır bulunanlar listesine kat maliklerinin adı yazılır. Bunların fotoğrafını ortak alana asmak veya geniş bir gruba göndermek yerine, kararın içeriğini duyurun.
• Emlakçıya, alıcı adayına veya komşu siteye bilgi: Bir dairenin borç durumunu veya sakinin iletişim bilgisini üçüncü kişilere vermek için ayrı bir hukuki sebep gerekir. Kural olarak ilgilinin kendisine yönlendirin.
• Yeni yöneticiye devir: Yönetim değiştiğinde sakin ve borç kayıtlarının yeni yöneticiye devri, yönetimin sürekliliği için gereklidir. KVKK m.12/4'e göre veri sorumluları ve veri işleyenler öğrendikleri kişisel verileri kanuna aykırı olarak başkasına açıklayamaz ve işleme amacı dışında kullanamaz; bu yükümlülük görevden ayrıldıktan sonra da sürer. Bu nedenle devirden sonra eski yöneticinin elinde gereksiz kopya bırakmamak uygulamada en güvenli yoldur.

Yönetici için kontrol listesi#

1. Panoyu temizleyin: borçlu listesi, daire numaralı borç uyarısı, ödeme dekontu görüntüsü gibi ne varsa kaldırın.
2. Bildirim kanalını belirleyin: borçluya kişisel ihtar; kat maliklerine kapalı e-posta, kapalı grup veya yetkili kullanıcıların erişebildiği yazılım raporu.
3. Grubun üyelerini kontrol edin: kat maliki olmayanlar, eski sakinler ve ilgisiz kişiler var mı?
4. Veriyi azaltın: daire no + tutar yeterliyse fazlasını yazmayın.
5. Telefon listesini dağıtmayın; grup katılımını isteğe bağlı yapın.
6. Avukat ve icra için yalnız takipte gereken bilgiyi verin; aktarımı kayda geçirin.
7. Aydınlatma metnine borç bildirim yöntemini ve alıcı gruplarını (kat malikleri, avukat, icra dairesi, ev sahibi) yazın.
8. Kurul kararına bağlayın: borç bildirimi usulünü bir kez karara bağlayın ve karar defterine yazın.

Sık sorulan sorular#

İsim yazmadan yalnız daire numarasıyla liste asmak serbest mi?

Hayır. Daire numarası, binada kimin oturduğunu bilen herkes için kişiyi belirlenebilir kılar. Kurul kararında sayılan bilgiler arasında daire numarası da vardır. Ortak alana asılan her borç listesi aynı sorunu taşır.

Toplantıda borçlu dairelerin sesli okunması da yasak mı?

Kurul kararı ortak yerlere asmayı ele alır. Toplantıda hesap sunarken borç durumunun kat maliklerine açıklanması, KMK m.39'daki hesap verme yükümlülüğü ve Kurul'un kat malikleriyle paylaşımı meşru gören yaklaşımıyla uyumludur. Yine de toplantıda kat maliki veya vekili olmayan kişiler varsa ve gereğinden fazla ayrıntı veriliyorsa sorun doğabilir; somut duruma göre değerlendirilmelidir.

Panoya "Aidat ödemeyen daireler hakkında icra takibi başlatılacaktır" yazmak sorun mu?

Kişiyi belirlemeyen genel bir duyuru kişisel veri içermez. Sorun, duyurunun daire numarası, isim veya kişiyi belirlenebilir kılan başka bir bilgi içermesiyle başlar.